Acciones de Documento
-
-
-
-
-
-
Compartir
Facebook
Digg
Google
Technorati
Yahoo
Meneame
del.icio.us
Stumbleupon
Regulan legalmente oferta de servicios de Internet
02 de octubre 2007Un proyecto de ley de diputados propone agregar tres artículos a la Ley 19.496 sobre Protección al Consumidor, para determinar las obligaciones de los proveedores de acceso a Internet.
La moción de diputados señala que los proveedores no podrán bloquear, interferir, discriminar o entorpecer en cualquier forma la capacidad de cualquier usuario de Internet para acceder, utilizar, enviar, recibir u ofrecer cualquier contenido, aplicación o servicio legítimo a través de esta red.
Deberán, además, entregar por escrito a sus usuarios, toda la información relativa a las características del acceso a Internet contratado, su velocidad, calidad del enlace diferenciado entre las conexiones nacionales e internacionales, así como la naturaleza y garantías del servicio.
Esta información deberá ser entregada obligatoriamente por el proveedor de acceso a sus clientes en el momento previo a la contratación del servicio y, además, en cualquier momento en el cual los clientes lo soliciten durante la vigencia del contrato.
Asimismo deberán ofrecer directamente a cada usuario un servicio de acceso a Internet que no distinga contenidos, aplicaciones o servicios basados en la fuente de origen del mismo o de la propiedad de estos.
El proveedor deberá garantizar en forma igualitaria, el acceso, velocidad, calidad del servicio y el ancho de banda a todo tipo de contenidos, servicios o aplicaciones disponibles en la red, en virtud del contrato vigente con los usuarios, señala el proyecto.
Sus autores son los diputados Gonzalo Arenas (UDI), Marcelo Díaz (PS), Enrique Estay (UDI), Alejandro García-Huidobro (UDI), Patricio Hales (PPD), Javier Hernández (UDI), Tucapel Jiménez (IND), José Antonio Kast (UDI), Carlos Recondo (UDI) y Felipe Ward (UDI).
Siga la tramitación del proyecto.
Siga la tramitación del proyecto.
