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Sistema de Gestión de Calidad BCN
Con el propósito permanente de mejorar la gestión institucional con miras a cumplir con los requisitos de nuestros usuarios, la BCN se encuentra desde el año 2010 certificada en norma ISO 9001:2008, en seis procesos:
Procesos relacionados con la Base de Datos Ley Chile
- Ingreso de normas
- Actualización de las normas
- Integración de información jurídica
- Servicio de respuesta a la consulta del usuario
Procesos Área de Gestión
- Formulación de metas colectivas
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