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Cubierta de color azul y celeste con diseño de medio círculo azul conde brilla un destello de luz. Título en mitad superior de la cubierta con gruesas y destacadas letras de color amarillo. Nombre del autor en base inferior de ésta, con letras grandes, delgadas de color blanco.

Visión sistémica : para aumentar la productividad de las organizaciones

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240 páginas ; 25 x 18 x 2 cm.

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Business Process Management (BPM) : fundamentos y conceptos de implementación

Santiago de Chile : Universidad Técnica Federico Santa Marí­a, 2014.

333 páginas : gráficos ; 24 cm.

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