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Alarcón P., Alfonso

Marketing y técnicas de ventas avanzadas

Santiago de Chile : RIL, 2008.

282 páginas : ilustraciones

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Christensen, Clayton M. | Anthony, Scott D. | Roth, Erik A.

Seeing what's next? : using the theories of innovation to predict industry change

Boston : Harvard Business School Press, 2004.

xxxix, 312 páginas

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Schwartz, Peter,

Inevitable surprises : thinking ahead in a time of turbulence

New York : Gotham Books, 2003 copyright.

vii, 247 p.

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Mendoza Henríquez, Miguel Rafael

Marketing directo : conceptos y aplicaciones

Santiago, Chile : Gestión, 2001.

351 páginas : ilustraciones, diagramas

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Jensen, Rolf,

The dream society : how the coming shift from information to imagination will transform your business

New York : McGraw-Hill, 1999 copyright.

x, 242 páginas

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Makridakis, Spyros G.

Forecasting, planning, and strategy for the 21st century

New York : The Free Press ; 1990.

x, 293 páginas : diagramas

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