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Servicio público y policía

Buenos Aires : Universidad Católica Argentina, El Derecho, 2006.

404 páginas

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El agua y el futuro del mundo

Santiago de Chile : Aún Creemos en los Sueños, 2005.

67 páginas : ilustraciones color, diagramas, mapas color

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El servicio público : fundamentos

Lima : Palestra, 2005.

368 páginas

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Gestión privada de los servicios públicos

Buenos Aires : Ciudad Argentina, 2004.

172 páginas

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La gestión de los conflictos de intereses en el servicio público : líneas directrices de la OCDE y experiencias nacionales

Madrid : Ministerio de Administraciones Públicas, Secretaría General Técnica, 2004.

278 páginas : diagramas

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La violencia en el trabajo en el sector de servicios y medidas para combatir este fenómeno

Ginebra : O.I.T., 2004.

34 páginas

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La organización en la regulación de servicios públicos

Buenos Aires : Ábaco de Rodolfo Depalma, 2003.

404 páginas : diagramas

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Servir al ciudadano : gestión de la calidad en la administración pública

Barcelona : Eds. Gestión 2000 : IVAP, 1995.

286 páginas : diagramas

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Concesión de servicios públicos

Buenos Aires : Ciudad Argentina, 1999.

415 páginas

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Gestión de servicios públicos : estrategias de marketing y calidad

Madrid : Tecnos, 1999.

172 páginas : diagramas

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