Introducción y resumen ejecutivo -- Conceptos: el personal del estado y la competencia política -- Situación inicial: los altos directivos en el estado chileno -- Un consejo de la dirección pública -- Selección y remoción de jefes de servicio y división -- Compensaciones de los máximos directivos -- Directivos de segundo nivel: la espina dorsal del estado -- Resumen de proposiciones.