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Inclusión financiera sin discriminación : hacia un protocolo de trato incluyente en sucursales bancarias de México

Descripción: 1 recurso en línea (92 páginas)
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Nombre Personal: Martínez, Ana Laura

Nombre Personal: Reséndiz, Césarq(Reséndiz Ruiz)

En este documento se incorporan las pautas elementales derivadas del derecho a la igualdad y no discriminación dispuestas en la Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación (LFPED) y se responde a la búsqueda de la promoción de la igualdad en las esferas sociales, políticas y económicas de la vida de la población mexicana. En el estudio se reconoce la naturaleza transversal del problema de la discriminación estructural y su impacto en los bajos niveles de bancarización que prevalecen en México, buscando visibilizar los procesos discriminatorios que se fundamentan en prejuicios inconscientes y automáticos que impactan las interacciones financieras de amplios grupos de la sociedad mexicana.

Resumen

Introducción

1. Identificación de los grupos susceptibles de sufrir discriminación en el sector bancario: análisis de la problemática actual

2. Caracterización de las prácticas discriminatorias en el sector bancario mexicano

3. Análisis de herramientas para el trato incluyente en sucursales bancarias

4. Protocolo de trato incluyente en sucursales bancarias

5. Propuestas y recomendaciones para el Banco del Bienestar

6. Conclusiones

Anexos.

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