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ISBN: 9584102087
De la innovación de Internet a la ejecución del e-process
¿Cuál es la importancia del proceso?
Redefina "proceso" para la era de Internet
Redes de valor: establezca metas en las relaciones de e-commerce
Defina relaciones: contacto y estructura
Valorización y fuentes estructurales en e-process
Incorpore las políticas comerciales en el software
Out-tasking e in-sourcing
Sea excepcional: personal óptimo más proceso óptimo más tecnología óptima
La gerencia de un negocio de e-commerce.
