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Administración : una perspectiva global

México, D.F. : McGraw-Hill, 2004.
Descripción: xxviii, 804 páginas : ilustraciones, diagramas

ISBN: 9684225628

Administración: ciencia, teoría y práctica

Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética

Administración global, comparada y de calidad

Fundamentos de la planeación y la administración por objetivos

Estrategias, políticas y premisas de planeación

Toma de decisiones

Naturaleza de la organización, el espíritu empresarial y la reingeniería

Estructura organizacional: departamentalización

Autoridad de línea/staft, empowerment y descentralización

Organización eficaz y cultura organizacional

Administración y selección de recursos humanos

Evaluación del desempeño y estrategia de desarrollo profesional

Administración del cambio mediante el desarrollo de los administradores y de la organización

Factores humanos y motivación

Liderazgo

Comités, equipos y toma grupal de decisiones

Comunicación

Control

Sistema y proceso de control

Técnicas de control y tecnología de la información

Productividad, administración de operaciones y administración de calidad total


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