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EN: Ius publicum / Universidad Santo Tomás, Escuela de Derecho.(Santiago de Chile).Vol. 9, no. 15 (sept. 2005), p. 137-148.
Dado que la mediación es una negociación asistida por un tercero neutral, comencemos por definir qué significa "negociar" tomando definiciones de algunos expertos en el tema
La mediación es un procedimiento mediante el cual las partes inmersas en un conflicto intentan resolverlo de forma satisfactoria para ambas, con la ayuda de un tercero neutral e imparcial (mediador), especialmente capacitado, que actúa como conductor del proceso.
