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Jefes tiranos y ejecutivos agresivos : cómo tratarlos sin ser como ellos

Argentina : Empresa Activa ; Barcelona : 2006.
Descripción: 316 p.

ISBN: 8495787962

Érase una vez una negociación (Cuento de miedo con final feliz)

El sistema NICE para bregar con jefes tiranos y ejecutivos agresivos : NICE: Cómo derrotarlos sin unirse a ellos. El defensor de derechos civiles que perdió -los estribos y el pleito: Quien no gobierna sus emociones será gobernado por ellas. Lo primero, encerrar a los representantes en un cuarto pequeño: Conozca a sus contratantes, o nunca hará contratos con ellos. Aquí no damos cambio: Lo que no se controla, a menudo descarrila. Haremos que usted se vaya a la calle: El ultimátum sin opciones conduce a un callejón sin salida

N: Neutralizar las emociones Aprender a actuar en vez de reaccionar. El comisario de valores de bolsa: Pelear, huir o centrarse. Me llamó escoria de la Tierra: Cambiar la fisiología es cambiar la psicología

I: Identificar el tipo Para saber con qué clase de (S0(Bintratable(S1 (Bnos las tenemos. Problemas con un guardia urbano: Negociando con el intratable por situación. La dependienta de la tienda de fotografía: Cómo negociar con el intratable por estrategia. El jefe del infierno: Negociaciones con el intratable por constitución. C: Controlar el encuentro y configurar el resultado. Un tratamiento de primera merece un lugar de primera... en el Cuadro de Honor: Cómo controlar un encuentro con el intratable por situación. Pequeño hombre grande: Cómo controlar el encuentro con el intratable por estrategia. Los jugadores libres siempre buscan el dinero: Controlar el encuentro con el intratable por constitución

E: Examinar las opciones y salir del "atasco". Oye, papá, se me ha ocurrido una idea para castigarme: Cómo convertir los callejones sin salida en desvíos. El contrato más generoso para el presentador de un noticiario de TV: Por qué y cómo funcionan las opciones. La opción de mover ficha: Cómo lograr que la otra parte se avenga a examinar opciones. Yo dije/Él dijo: Cómo cortar sin llevar las cosas a su extremo.



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