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Liderazgo y recursos humanos : análisis del comportamiento organizacional

Barcelona : Bresca Editorial, 2010.
Descripción: 111 páginas : ilustraciones

ISBN: 9788496998483

Comportamientos y procesos individuales. Comportamiento y rendimiento individual. El modelo MARS. Valores en el trabajo. Valores éticos. Personalidad y conducta. El modelo CANAE. Emociones y actitudes en el trabajo. Satisfacción en el trabajo y el modelo SVFD. Satisfacción en el trabajo, rendimiento y satisfacción de los clientes. Inteligencia emocional. Motivación. La jerarquía de las necesidades de Maslow. Teoría de los impulsos innatos. Motivación mediante la fijación de objetivos. La justicia en la empresa. Justicia de distribución contra justicia de procedimiento

Equipos y liderazgo. La importancia de los equipos. Equipos de trabajo auto dirigidos. Un modelo de eficacia colectiva. Cuatro procesos. Por qué fracasan a veces los equipos. Liderazgo eficaz. Perspectiva de las competencias del liderazgo. Perspectiva de contingencia del liderazgo. Perspectiva de transformación del liderazgo

Procesos empresariales. Cultura empresarial. Descifrar la cultura empresarial. Cultura y rendimiento. Mantener una cultura fuerte. Cambio empresarial. Fuentes de resistencia al cambio. Aumentar la urgencia de cambiar y minimizar la resistencia

Comentarios finales

Epílogo. Los departamentos de RRHH

Buenas prácticas y benchrnarking en Recursos Humanos. Buenas prácticas en políticas retributivas. Buenas prácticas relacionadas con la familia. Buenas prácticas en reconocimiento y participación de los empleados. Buenas prácticas en salud, cuidado personal y atención a necesidades especiales

Ranking de mejores empresas para trabajar.



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