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Derecho del consumidor : estudio crí­tico

Santiago de Chile : Thomson Reuters : 2015.
Descripción: v, 158 páginas ; 25 x 17 x 1 cm

ISBN: 9789563466959

1. Alcance y sentido de la protección al aonsumidor

2. ímbito de Aplicación de la Ley No. 19.496 sobre Protección del Consumidor en Relación al acto ordinario de consumo

3. Análisis exegético de la Ley No. 19.496. Sobre disposiciones generales

4. Sobre el Contrato de Adhesión. Utilidad, desconfianza y correctivos

5. Sobre la responsabilidad por incumplimiento

6. Ejercicio de los derechos consignados en las disposiciones precedentes

7. Juicio crí­tico sobre las normas de responsabilidad

8. Disposiciones especiales sobre información y publicidad, promociones y ofertas, crédito al consumidor, y normas especiales en materia de prestación de servicios

9. Normas sobre protección del consumidor respecto de bienes y servicios financieros

10. Comentario sobre normas de procedimiento

11. Del procedimiento especial para la protección del interés colectivo o difuso de los consumidores

12. Indebida intervención de la autoridad

13. ¿Por qué un análisis exegético?

14. El sello SERNAC

15. Estructura orgánica del Servicio Nacional de Consumidor

16. Modificaciones a la Ley No. 19.496

17. Sobre la destrucción premeditada de los principios jurí­dicos fundamentales.


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