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Elementos de administración : un enfoque internacional y de innovación

México D.F. : McGraw Hill, 2013.
Descripción: xv, 457 páginas : ilustraciones, retratos, fotografías en blanco y negro ; 27 x 21 x 3cm.

ISBN: 9786071509314

Parte 1. El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global

Capítulo 1. Administración: ciencia, teoría y práctica

Capítulo 2. Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética

Capítulo 3. Administración global, comparada y de la calidad

Parte 2. Planeación. Capítulo 4. Fundamentos de la planeación y de la administración por objetivos

Capítulo 5. Estrategias, políticas y premisas de la planeación

Capítulo 6. Toma de decisiones

Parte 3. Organización. Capítulo 7. Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería

Capítulo 8. Estructura de la organización: departamentalización

Capítulo 9. Autoridad de línea, personal de staff, delegación del poder de decisión (empowerment) y descentralización

Capítulo 10. Organización efectiva y cultura organizacional

Parte 4. Integración de personal. Capítulo 11. Administración y selección de recursos humanos

Capítulo 12. Evaluación del desempeño y plan de carrera

Capítulo 13. Administración del cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización

Parte 5. Dirección. Capítulo 14. Factores humanos y motivación

Capítulo 15. Liderazgo

Capítulo 16. Comités, equipos y toma grupal de decisiones

Capítulo 17. Comunicación

Parte 6. Control. Capítulo 18. El sistema y el proceso del control

Capítulo 19. Técnicas de control y tecnologías de la información

Capítulo 20. Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total.



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