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Desarrollo de habilidades directivas

México D. F. : Pearson Educación, 2016.
Descripción: xxiv, 622 páginas : ilustraciones ; 27 x 21 x 3 cm.

ISBN: 9786073236751

Parte 1. Habilidades personales. 1. Desarrollo de autoconocimiento. 2. Manejo del estrés personal. 3. Solución analítica y creativa de problemas

Parte 2. Habilidades interpersonales. 4. Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo. 5. Ganar poder e influencia. 6. Motivación a los demás. 7. Manejo de conflictos

Parte 3. Habilidades grupales. 8. Facultar e involucrar a otros. 9. Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo. 10. Liderar el cambio positivo

Parte 4. Habilidades específicas de comunicación. Módulo A. Elaboración de presentaciones orales y escritas. Módulo B. Realización de entrevistas. Módulo C. Conducción de reuniones de trabajo.



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