Esta norma ha sido derogada el 20-AGO-2011,El texto de esta versión no se encuentra vigente

Resolución 13 EXENTA MODIFICA SERVICIOS POSTALES "COURIER DE CORREOSCHILE" EN EL ÁMBITO NACIONAL, "SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN DE ENCOMIENDA EXPRESA" Y "SERVICIO POSTAL ENCOMIENDA ESTÁNDAR"

EMPRESA DE CORREOS DE CHILE

Promulgacion: 04-ABR-2011 Publicación: 09-ABR-2011

Versión: Texto Original - de 09-ABR-2011 a 19-AGO-2011

Url: https://www.bcn.cl/leychile/navegar?i=1024406&f=2011-04-09&p=9131714

1º Modifíquense, en lo pertinente, las resoluciones exentas Nº 68 de 2006, Nº 89 de 2008 y Nº 66 de 2010, todas de la Empresa de Correos de Chile, conforme a lo siguiente:

1.- Tiempo de permanencia, procedimientos de entrega y devolución de envíos:

. La distribución nacional de los envíos considerará

dos intentos de entrega al destinatario.

. En caso de imposibilidad de entregar el envío al

destinatario, se realizará su devolución a la

sucursal o planta de origen.

. Se realizará un intento de devolución al remitente.

. En caso de imposibilidad de realizar la devolución

al remitente, el Servicio de Atención al Cliente

(SAC) realizará contacto telefónico con éste.

. Cumplidos 5 días, desde el contacto telefónico sin

que haya sido retirado el envío por el remitente,

éste se remitirá a Rezago.

2º La presente resolución empezará a regir a contar de la fecha de su publicación en el Diario Oficial.

documento impreso desde www.bcn.cl/leychile el 09 del 06 de 2025 a las 14 horas con 39 minutos.