Artículo 54 P.- En Ley N° 21.081
Art. 1 N° 39
D.O. 13.09.2018caso de llegar a un acuerdo, el Servicio dictará una resolución que establecerá los términos de éste y las obligaciones que asume cada una de las partes.

    La resolución señalada en el inciso anterior deberá contemplar, al menos, los siguientes aspectos:

    1. ElLey N° 21.081
Art. 1 N° 39
D.O. 13.09.2018 cese de la conducta que pudiere haber afectado el interés colectivo o difuso de los consumidores.

    2. El cálculo de las devoluciones, compensaciones o indemnizaciones respectivas por cada uno de los consumidores afectados, cuando proceda.

    3. Una solución que sea proporcional al daño causado, que alcance a todos los consumidores afectados y que esté basada en elementos objetivos.

    4. La forma en la que se harán efectivos los términos del acuerdo y el procedimiento por el cual el proveedor efectuará las devoluciones, compensará o indemnizará a los consumidores afectados.

    5. Los procedimientos a través de los cuales se cautelará el cumplimiento del acuerdo, a costa del proveedor.

    La Ley N° 21.081
Art. 1 N° 39
D.O. 13.09.2018resolución podrá contemplar la presentación por parte del proveedor de un plan de cumplimiento, el que contendrá, como mínimo, la designación de un oficial de cumplimiento, la identificación de acciones o medidas correctivas o preventivas, los plazos para su implementación y un protocolo destinado a evitar los riesgos de incumplimiento.

    LaLey N° 21.081
Art. 1 N° 39
D.O. 13.09.2018 solución propuesta por el proveedor no implicará su reconocimiento de los hechos constitutivos de la eventual infracción.

    Cuando Ley N° 21.081
Art. 1 N° 39
D.O. 13.09.2018el acuerdo contemple la entrega a los consumidores de sumas de dinero, se estará a lo dispuesto en el inciso final del artículo 53 B.