APRUEBA REGLAMENTO ESPECIAL DE CALIFICACIONES PARA EL PERSONAL DE LA CAJA DE PREVISION DE LA DEFENSA NACIONAL
Núm. 58.- Santiago, 26 de octubre de 2001.- Visto:
1. La facultad que me confiere el artículo 32 N° 8 de la Constitución Política de Chile.
2. Lo dispuesto en el artículo 49° de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.
3. Los artículos 27 al 47 de la Ley N° 18.834.
4. El Decreto (I) Nº 1825, de 1998.
5. La Resolución Nº 520, de 15.NOV.1996, de la Contraloría General de la República.
6. Lo propuesto mediante oficio CPDN.VPE.DPE.
(sad) Nº 104/8, de 21.SEP.2001.
Considerando:
Que la Caja de Previsión de la Defensa Nacional, ha estimado necesario dictar un Reglamento Especial de Calificaciones y regirse supletoriamente, en aquellas materias no contempladas en éste, por el Reglamento General de Calificaciones del personal afecto al Estatuto Administrativo D.S. (I) 1825, de 1998
D e c r e t o:
Apruébase el siguiente Reglamento Especial de Calificaciones para el personal de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional, que en los demás aspectos se regirá por el Reglamento General.
Artículo 1º.- La calificación del personal de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional evaluará los factores y subfactores que se señalarán en el artículo 3° de este Reglamento Especial por medio de grados representativos de una Escala Gráfica de Conductas que tendrán los siguientes conceptos y valores:
* Grado 5: Generalmente su desempeño excede los requerimientos que exige el desarrollo del cargo.
* Grado 4: Su desempeño ocasionalmente excede los requerimientos exigidos para el desarrollo del cargo.
* Grado 3: Su desempeño satisface los requerimientos que exige el desarrollo del cargo.
* Grado 2: Su desempeño es inferior a los
requerimientos que exige el desarrollo del cargo.
* Grado 1: No cumple con los requerimientos que exige el desarrollo del cargo.
Los valores de cada grado están determinados de acuerdo a una progresión aritmética determinada mediante la siguiente puntuación:
* Grado 5 (Sobresaliente) : 5 Puntos
* Grado 4 (Bueno) : 4 Puntos
* Grado 3 (Normal) : 3 Puntos
* Grado 2 (Deficiente) : 2 Puntos
* Grado 1 (Malo) : 1 Punto
Artículo 2°.- Los funcionarios serán ubicados en las listas de calificaciones de acuerdo con el siguiente puntaje:
Lista Concepto Rango de Puntos
1 de Distinción 41 - 50
2 Buena 23 - 40,99
3 Condicional 16 - 22,99
4 de Eliminación 10 - 15,99
Artículo 3°.- Los factores, subfactores y conceptos que se evaluarán serán los siguientes:
I. FACTOR RENDIMIENTO
Agrupa los subfactores que se relacionan con el trabajo ejecutado durante el período calificatorio, respecto a las funciones y tareas encomendadas.
A) SUBFACTOR CALIDAD Y CONFIABILIDAD DEL TRABAJO
Evalúa las características de la labor cumplida, mide el grado de confiabilidad del producto o servicio, ausencia de errores y habilidad en la ejecución de las funciones o tareas encomendadas.
B) SUBFACTOR CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS
Evalúa el grado de cumplimiento y oportunidad respecto al logro de los objetivos y metas asignadas.
C) SUBFACTOR EFICIENCIA
Evalúa el grado de optimización de los recursos asignados (humanos, financieros, físicos e información).
D) SUBFACTOR ATENCION AL USUARIO
Evalúa el grado de satisfacción de las necesidades y requerimientos de los usuarios a nivel externo y/o interno, en términos de diligencia, oportunidad y amabilidad.
II. FACTOR CONDICIONES PERSONALES
Agrupa a los subfactores que se relacionan con la aptitud y actitud del funcionario y su vinculación con las demás personas.
A) SUBFACTOR DIRECCION, SUPERVISION Y CONTROL
Evalúa la capacidad de dirigir y motivar a su grupo de trabajo hacia el cumplimiento de objetivos; propender, lograr y mantener un sano clima laboral; supervisar las labores del personal y controlar el avance respecto a la consecución de los objetivos.
B) SUBFACTOR LIDERAZGO
Evalúa la capacidad de conducir a su grupo de trabajo y de incentivar la participación de los integrantes de éste; la disposición a transmitir conocimientos y experiencias; la capacidad de influir positivamente en las conductas del personal a cargo con adecuados estímulos para el logro de metas comunes, la preocupación por las personas y su desarrollo.
C) SUBFACTOR CONOCIMIENTO Y/O EXPERIENCIA DEL TRABAJO
Evalúa el grado de conocimiento y/o la experiencia que la persona posee para el desarrollo del cargo.
D) SUBFACTOR INTERES E INICIATIVA
Mide el grado de interés del funcionario por superarse, perfeccionarse y/o actualizarse en materias relacionadas con su desempeño en la institución; la disposición de conocer la finalidad de sus tareas; la capacidad de proponer alternativas de mejoramiento o soluciones a los requerimientos del servicio, y la habilidad de actuar acertadamente sin supervisión en ausencia de instrucciones.
E) SUBFACTOR CRITERIO
Mide la capacidad de ponderar y discernir adecuadamente los diversos sucesos o hechos para la toma acertada de decisiones.
F) SUBFACTOR FLEXIBILIDAD
Evalúa la capacidad de adaptación al cambio y el respeto a las opiniones y decisiones del grupo de trabajo, aun cuando éstas no coincidan con la suya.
G) SUBFACTOR DISCRECION
Evalúa la capacidad de mantener la debida reserva de la información a que tiene acceso.
III. FACTOR COMPORTAMIENTO FUNCIONARIO
Agrupa los Subfactores que se relacionan con la conducta del funcionario en el cumplimiento de sus obligaciones.
A) SUBFACTOR RESPONSABILIDAD, COMPROMISO y COLABORACION
Evalúa la responsabilidad y compromiso en el desempeño del cargo y las funciones que se le encomienden y el grado de colaboración al trabajar con o para grupos de personas.
B) SUBFACTOR CUMPLIMIENTO DE NORMAS, INSTRUCCIONES Y ORDENES
Evalúa el grado de cumplimiento de todo tipo de normas, instrucciones y órdenes que rigen la Institución.
C) PUNTUALIDAD
Evalúa el grado de cumplimiento en el horario de ingreso a la jornada laboral establecida.
D) PERMANENCIA
Mide la presencia del funcionario en el lugar de trabajo asignado, atendida la naturaleza de sus funciones.
Artículo 4°. - La puntuación asignada a cada Subfactor deberá multiplicarse por los porcentajes que a continuación se indican:
I. DIRECTIVOS
FACTOR RENDIMIENTO
N° Subfactor Ponderador
1 CALIDAD Y CONFIABILIDAD DEL TRABAJO 1,2
2 CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS 1,2
3 EFICIENCIA 0,7
4 ATENCION AL USUARIO 0,9
SUBTOTAL 4,0
FACTOR CONDICIONES PERSONALES
N° Subfactor Ponderador
1 DIRECCION,SUPERVISION Y CONTROL 0,9
2 LIDERAZGO 0,7
3 CONOCIMIENTO Y/O EXPERIENCIA DEL
TRABAJO 0,6
4 INTERES E INICIATIVA 0,6
5 CRITERIO 0,4
6 FLEXIBILIDAD 0,4
7 DISCRECION 0,4
SUBTOTAL 4,0
FACTOR COMPORTAMIENTO FUNCIONARIO
N° Subfactor Ponderador
1 RESPONSABILIDAD, COMPROMISO y
COLABORACION 0,8
2 CUMPLIM. DE. NORMAS, INSTRUCCIONES
Y ORDENES 0,6
3 PUNTUALIDAD 0,6
SUBTOTAL 2,0
II. PROFESIONALES Y TECNICOS
FACTOR RENDIMIENTO
N° Subfactor Ponderador
1 CALIDAD y CONFIABILIDAD DEL TRABAJO 1,4
2 CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS 1,4
3 EFICIENCIA 0,8
4 ATENCION AL USUARIO 0,9
SUBTOTAL 4,5
FACTOR CONDICIONES PERSONALES
N° Subfactor Ponderador
1 CONOCIMIENTO Y/O EXPERIENCIA DEL
TRABAJO 0,9
2 INTERES E INICIATIVA 0,8
3 CRITERIO 0,6
4 FLEXIBILIDAD 0,6
5 DISCRECION 0,6
SUBTOTAL 3,5
FACTOR COMPORTAMIENTO FUNCIONARIO
N° Subfactor Ponderador
1 RESPONSABILIDAD, COMPROMISO y
COLABORACION 0,6
2 CUMPLIM. DE. NORMAS, INSTRUCCIONES
Y ORDENES 0,5
3 PUNTUALIDAD 0,5
4 PERMANENCIA 0,4
SUBTOTAL 2,0
III. ADMINISTRATIVOS
FACTOR RENDIMIENTO
N° Subfactor Ponderador
1 CALIDAD y CONFIABILIDAD DEL TRABAJO 1,2
2 CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS 1,2
3 EFICIENCIA 0,6
4 ATENCION AL USUARIO 1,0
SUBTOTAL 4,0
FACTOR CONDICIONES PERSONALES
N° Subfactor Ponderador
1 CONOCIMIENTO Y/O EXPERIENCIA
DEL TRABAJO 1,0
2 INTERES E INICIATIVA 0,8
3 CRITERIO 0,6
4 FLEXIBILIDAD 0,5
5 DISCRECION 0,6
SUBTOTAL 3,5
FACTOR COMPORTAMIENTO FUNCIONARIO
N° Subfactor Ponderador
1 RESPONSABILIDAD, COMPROMISO y
COLABORACION 0,7
2 CUMPLIM. DE. NORMAS, INSTRUCCIONES
Y ORDENES 0,7
3 PUNTUALIDAD 0,7
4 PERMANENCIA 0,4
SUBTOTAL 2,5
IV. AUXILIARES
FACTOR RENDIMIENTO
N° Subfactor Ponderador
1 CALIDAD y CONFIABILIDAD DEL TRABAJO 1,1
2 CUMPLIMIENTO DE METAS Y OBJETIVOS 0,6
3 EFICIENCIA 0,5
4 ATENCION AL USUARIO 1,3
SUBTOTAL 3,5
FACTOR CONDICIONES PERSONALES
N° Subfactor Ponderador
1 CONOCIMIENTO Y/O EXPERIENCIA DEL
TRABAJO 0,5
2 INTERES E INICIATIVA 0,8
3 CRITERIO 0,4
4 FLEXIBILIDAD 0,4
5 DISCRECION 0,4
SUBTOTAL 2,5
FACTOR COMPORTAMIENTO FUNCIONARIO
N° Subfactor Ponderador
1 RESPONSABILIDAD, COMPROMISO y
COLABORACION 1,2
2 CUMPLIM. DE. NORMAS, INSTRUCCIONES
Y ORDENES 1,2
3 PUNTUALIDAD 1,0
4 PERMANENCIA 0,6
SUBTOTAL 4,0
Artículo 5°.- La gradación de la Escala Gráfica de conductas correspondiente a los Factores y Subfactores de evaluación, es la siguiente:
VER DIARIO OFICIAL DE 20.12.2001, PAGINAS 4 Y 5
Artículo 6°.- El puntaje de los Subfactores con más de un indicador corresponderá al promedio de los puntajes asignados a cada uno de los indicadores que el Subfactor contemple. Si el cuociente obtenido es con decimal igual o superior a cinco, el puntaje del Subfactor se elevará al entero superior; en caso contrario, se rebajará al entero inferior.
Artículo 7°.- La evaluación quedará registrada en la "Hoja de Registro y Puntaje de Evaluación", de los formatos de Precalificación y Calificación, que serán aprobados mediante resolución del Sr. Vicepresidente Ejecutivo de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional.
Artículo 8°.- Con el fin de respaldar la precalificación, el evaluador directo contará con los siguientes instrumentos auxiliares: "Informe de Fortalezas y Debilidades" y "Registro de Incidentes Críticos", cuyos formatos serán aprobados mediante resolución del Sr. Vicepresidente Ejecutivo de la Caja de Previsión de la Defensa Nacional.
El "Informe de Fortalezas y Debilidades" tendrá como objetivo retroalimentar al evaluado respecto a reforzar sus fortalezas y permitirle eliminar o disminuir sus carencias o deficiencias en su desempeño. El "Registro de Incidentes Críticos" tendrá como objetivo disponer de un registro de las conductas positivas y negativas del evaluado por parte del evaluador.
El Precalificador deberá utilizar ambos instrumentos auxiliares, anexándolos a los informes de desempeño, dándolos a conocer a los evaluados; quienes registrarán en los respectivos formatos su firma de toma de conocimiento y fecha de ésta, como así también las observaciones que estime pertinentes, para posteriormente remitirlos al departamento de personal para su archivo en la carpeta de antecedentes de hoja de vida, que será presentada a la Junta Calificadora correspondiente.
Artículo 9°.- Las Juntas Calificadoras (Central y Regionales) se constituirán el primer día hábil del mes de octubre de cada año, e iniciarán el proceso calificatorio el día siguiente hábil de su constitución.
ARTICULO TRANSITORIO
Artículo único.- Lo dispuesto en este decreto será aplicable a contar del período de calificaciones que se inicia el 1° de septiembre de 2002.
Anótese, tómese razón y publíquese en el Diario Oficial.- RICARDO LAGOS ESCOBAR, Presidente de la República.- Mario Fernández Baeza, Ministro de Defensa Nacional.- José Miguel Insulza Salinas, Ministro del Interior.- Nicolás Eyzaguirre Guzmán, Ministro de Hacienda.
Lo que se transcribe para su conocimiento.- Gabriel Gaspar Tapia, Subsecretario de Guerra