Tras una reunión de revisión del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la institución, el nuevo director de la Biblioteca del Congreso Nacional, Diego Matte Palacios, asumió el liderazgo y compromiso para el cumplimiento de diversos requerimientos que permitan mantener la certificación bajo la norma ISO 9001:2015 de cuatro procesos de gestión institucional.

De esta manera, la Dirección se comprometió, entre otros puntos, a asumir la responsabilidad y obligación de rendir cuentas con relación a la eficacia del SGC; asegurarse de que se establezcan la política de la calidad y los objetivos de la calidad para el SGC, y que éstos sean compatibles con el contexto y la dirección estratégica de la organización; cerciorarse de que los recursos necesarios para el sistema de gestión de la calidad estén disponibles; y que el sistema de gestión de la calidad logre los resultados previstos.

Recordemos que nuestra Biblioteca ha logrado certificar su SGC bajo la norma ISO 9001:2015 como una manera de demostrar su compromiso con la calidad y la mejora continua de sus procesos, específicamente los relacionados con su sistema “Ley Chile”. La adopción de este estándar internacional permite a la institución dar certeza de un proceso controlado en su ejecución a los usuarios de las comunidades parlamentaria, jurídica y ciudadana.