Chia-Luan Lee comenta las claves para lograr el éxito en China

“Para aprender a desenvolverse en China sólo hay que aplicar una frase muy chilena que es tirarse a la piscina nomás. Esa es la única forma de conocer y entrar en la cultura china”.

“Según mi experiencia, hay algunas cosas claves que se necesitan para entrar a la sociedad china. Lo primero tiene que ver con el idioma: saber el chino mandarín no es suficiente para comunicarse con los chinos, también es necesario conocer el dialecto que se usa en cada ciudad. Por ejemplo, en Shanghai, hay que saber shanghaines, en Guanzhou, hay que saber cantones, y así. Si uno no sabe su dialecto, ellos te tratan de manera distinta”.

“El segundo aspecto es la comida. Hay algunos extranjeros que tienen miedo de comer comida china, porque piensan que en China se come de todo, y es verdad, pero eso es cierto sólo en la minoría de la población, no involucra a los 1.300 millones de chinos”.

“Otra característica es que a los chinos les encanta comer y, generalmente, les gustar tratar todas las cosas en el contexto de una mesa de comida. Esto rige sobre todo en el ámbito de los negocios, ya que les encanta cerrar el tema en una mesa de comida”.

“Yo creo que en ese escenario uno puede aprender casi de todas las culturas, pues logra observar el arte de respectar el esquema jerárquico de los chinos, el arte de las conversaciones, el arte de tomar vino, el arte de pedir comida, etc. Al saber utilizar estos elementos, es muy probable que al extranjero triunfe en su vida social y sea considerado como guanxi”.

“Por último, diría que hay que saber ser humilde y respetuoso de asuntos como el sistema jerárquico, por ejemplo. En China, todo lo que dice el jefe es lo correcto y los que están bajo su autoridad deben aceptarlo. Esto es lo más difícil para los extranjeros, ya que desde chicos nos enseñan que siempre hay otra solución, pero a los chinos les enseñan que sólo existe una”.

"Pienso que ha habido un avance en el reconocimiento mutuo entre ambos países. Sólo por dar un ejemplo: hace tres años se veían muy pocos chilenos caminando en la Feria de Canton, Yiwu, u otras ferias chinas; hoy día, cuando uno está caminando en un pasillo de la Feria de Canton, en una calle de Yiwu, fácilmente escucha a alguien cerca hablando de cachar y palabras que sólo entienden los chilenos”.

“En el último tiempo ambos países comienzan a estar más y más comunicados. Creo que los chilenos se atreven cada vez más a pisar este gigante del Asia, ya sea por negocios o por turismo”.

“Actualmente estoy comenzando una empresa de exportación del producto chino hacia Chile y otros países latinoamericanos, lo que se conoce más bien como trader. Sin embargo, en los próximos años, pretendo enfocarme a la demanda interna de China, ya que este país está dejando de ser competitivo en materia de exportación comparado con los otros países asiáticos. Por otra parte, el nuevo gobierno de Xi Jinping tiene la misión de desarrollar el consumo interno, por lo tanto, para allá hay que ir, lo que sin duda será un camino difícil”.